Enzyklopädie

Erfahre, was Cumulative Layout Shift (CLS) ist und wie du ärgerliche Layoutsprünge auf deiner Website eliminierst, um die Nutzererfahrung zu optimieren.

Custom Dimensions eröffnen dir neue Möglichkeiten, tiefere Einblicke in die Performance deiner Website zu gewinnen.

Custom Metrics sind essentielle Werkzeuge, um spezifische Einblicke in Daten zu gewinnen, die dir eine erfolgreiche Optimierung deiner Geschäftsstrategie ermöglichen. Erfahre mehr über ihre Bedeutung und praxisnahe Anwendungsfälle.

Lerne, wie eine Customer Data Platform (CDP) die Grundlage für datengesteuertes Marketing schafft und dich beim Aufbau personalisierter Kundenbeziehungen unterstützt.

Der Customer Effort Score (CES) ist eine Kennzahl, die zeigt, wie wenig Aufwand Kunden betreiben müssen, um mit einem Unternehmen zu interagieren. Erfahre, welche Vorteile ein optimierter CES für die Kundenzufriedenheit bringt.

Die Customer Journey ist der Schlüssel zum erfolgreichen Marketing: Erfahre, wie sie den Kaufprozess beeinflusst und entdecke Tipps zur Optimierung.

Erfahre, warum der Customer Lifetime Value (CLV) entscheidend für den Erfolg deines Unternehmens ist. Entdecke hilfreiche Strategien zur Optimierung und wie du den Wert berechnen kannst.

Erfahre mehr über die essenziellen Faktoren eines erfolgreichen Customer Onboarding, mit denen du die Kundenbindung stärkst und die Zufriedenheit steigern kannst. Optimiere deinen Prozess mit bewährten Strategien und Tools!

Customer Retention, auch Kundenbindung genannt, beschreibt Strategien und Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung. Unternehmen profitieren von stabileren Einnahmen und reduzierten Marketingkosten. Entdecken Sie, warum Kundenbindung essenziell ist und wie Sie diese gezielt fördern können.

Der Customer Satisfaction Score (CSAT) ist eine wichtige Kennzahl zur Messung der Kundenzufriedenheit. Erfahre, wie du diese Metrik berechnen und aktiv zur Verbesserung deines Unternehmens nutzen kannst.