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Multi-Touch Attribution

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Was ist Multi-Touch Attribution?

Multi-Touch Attribution ist eine Methode im Online-Marketing, die darauf abzielt, die verschiedenen Berührungspunkte eines Kunden auf dem Weg zu einer Conversion zu verfolgen und zu bewerten. Diese Methode erkennt an, dass Kunden in der Regel nicht durch einen einzigen Kontakt mit einer Marke oder einem Angebot konvertieren, sondern häufig mehrere Kanäle und Interaktionen nutzen, bevor sie eine Entscheidung treffen.

Warum ist Multi-Touch Attribution wichtig?

Durch Multi-Touch Attribution können Unternehmen besser verstehen, welche Marketingmaßnahmen wirklich effektiv sind und ihre Budgets entsprechend optimieren. Sie bietet einen detaillierteren Einblick als einfache Last-Click- oder First-Click-Modelle, indem sie alle relevanten Interaktionen über die gesamte Customer Journey berücksichtigt. Dies kann von entscheidender Bedeutung für die Performance-Optimierung sein, da Unternehmen dadurch effiziente Maßnahmen priorisieren können.

Methoden der Multi-Touch Attribution

  • Linear Attribution: Vergibt den gleichen Wert an jeden Kontaktpunkt in der Customer Journey.
  • Time Decay: Wertet die Berührungspunkte auf, die näher an der Conversion liegen, höher als frühere Berührungspunkte.
  • Position Based: Teilt 40% des Wertes auf den ersten und letzten Berührungspunkt auf, während die restlichen 20% gleichmäßig auf die dazwischenliegenden Berührungspunkte verteilt werden.

Integration mit anderen Marketingstrategien

Ein effektives Multi-Touch Attribution-Modell kann umfassend mit anderen Marketingstrategien integriert werden. Es spielt eine Schlüsselrolle bei der Content-Strategie, da es uns zeigt, welcher Content über welche Kanäle am effektivsten ist. Auch im Bereich von Performance Monitoring kann Multi-Touch Attribution helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Herausforderungen und Lösungen

Eine der größten Herausforderungen bei Multi-Touch Attribution ist die technische Komplexität, die mit der Datensammlung und -analyse verbunden ist. Hierbei kann eine gut durchdachte technische Fehlerbehebung den Prozess vereinfachen und verbessern. Zudem ist eine saubere Umsetzung durch eine Schnittstellen-Integration von Vorteil.

Fazit

Der Wechsel zu einem Multi-Touch Attribution-Ansatz kann die Marketingstrategie eines Unternehmens erheblich verbessern. Indem du verstehst, wie jede Berührung mit deiner Marke zur finalen Conversion beiträgt, kannst du fundierte Entscheidungen treffen, die deine Marketingbemühungen insgesamt stärken.


Weiterführende Links

  • Einführung in Multi-Touch Attribution – Neil Patel
  • Erstellung eines effektiven Multi-Channel-Attributionsmodells – Smart Insights
  • Multi-Touch Marketing Attribution Guide – Convince & Convert
erklaerend Pose

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